• Plazos del cambio o de la devolución.

En España los consumidores tienen derecho a la devolución de cualquier artículo en los 14 días siguiente a la compra, según la normativa de la UE.

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• Gastos del cambio o de la devolución.

En caso de devolución o cambio, el cliente se hará cargo de los gastos de envío (en caso de ser un cambio, deberá pagar el envío del nuevo artículo).

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• Trámites del cambio o de la devolución.

En caso de devolución, el cliente se deberá poner en contacto por email para que le enviemos los datos para el envío. Seguidamente deberá enviar el artículo​ y una vez recibido y comprobado el perfecto estado del mismo, se procederá a la devolución del importe pagado.

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En caso de cambio, el cliente se deberá poner en contacto por email para que le enviemos los datos para el envío. Seguidamente deberá enviar el artículo​ y una vez recibido y comprobado el perfecto estado del mismo, se procederá a la devolución del importe pagado para que el cliente pueda realizar un nuevo pedido y así simplificar el proceso.

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• Reembolso

El reembolso se efectuará con el mismo método que se realizó el pago.